EBC Financial Colombia

EBC Financial Group Opiniones 2025: Review, valoración y análisis completo

¿Estás buscando opiniones de EBC Financial Group? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres Colombia hemos elaborado el análisis más completo y detallado de EBC Financial Group para que puedas tomar una decisión informada en el mercado colombiano. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Autor

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Javier Borja

Revisor

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Alejandro Borja

Nuestra opinión de EBC Financial Group en Colombia

Después de analizar a fondo toda la información oficial del bróker y contrastarla con lo que aplica para nosotros en Colombia, mi conclusión es clara: EBC Financial Group es un bróker que destaca por su fuerte regulación internacional (FCA del Reino Unido, ASIC de Australia y CIMA), lo cual es un buen punto de partida para cualquier inversionista colombiano que quiera operar en mercados globales con una entidad regulada por organismos de primer nivel. Desde la perspectiva de infraestructura, plataformas y condiciones de ejecución, es un bróker sólido, pensado para quienes buscan operar con spreads competitivos y acceso a una gama amplia de CFDs y forex.
Sin embargo, como te hablo directamente a ti desde Finantres Colombia, también te digo la otra cara: este bróker no tiene regulación de la Superintendencia Financiera de Colombia, las cuentas no están en pesos colombianos y la protección que recibes depende totalmente de la entidad internacional bajo la que te abran la cuenta. Esto quiere decir que, aunque es un bróker serio y regulado, no ofrece las protecciones locales ni la supervisión nacional a la que estamos acostumbrados en Colombia. En resumen, es una buena opción si estás cómodo operando bajo regulación extranjera y entiendes los riesgos adicionales; no es la alternativa más “local”.

Pros

Contras

EBC Financial Colombia

4,5/5

Finantres.co puntuación

¿Disponible en Colombia?

Si

Depósito mínimo

50 $

¿Qué es EBC Financial Group y por qué elegirlo?

EBC Financial Group es un bróker internacional especializado en trading de forex y CFDs sobre índices, materias primas y acciones. Opera a través de varias entidades en el Reino Unido, Australia, Islas Caimán y San Vicente y las Granadinas, lo que le permite ofrecer servicios a nivel global. Funciona con plataformas de alta demanda como MT4 y MT5, que son herramientas profesionales para operar en los mercados financieros. Aunque es un bróker relativamente joven, su estructura regulatoria internacional le da un respaldo importante frente a otras firmas nuevas.
En tu caso como inversionista colombiano, puede ser una opción interesante si buscas un bróker con regulación fuerte, ejecución rápida y condiciones competitivas, especialmente para trading de divisas y CFDs. Es ideal si ya tienes experiencia operando en plataformas como MT4/MT5 y querés condiciones más profesionales con spreads bajos. Eso sí, debes tener claro que operas bajo una entidad extranjera y no bajo regulación colombiana, por lo cual las protecciones locales no aplican. Si esto no te genera incomodidad y estás dispuesto a manejar tu operativa en USD, EBC puede ajustarse muy bien a un perfil colombiano que quiere exposición internacional con un bróker regulado.

Con la confianza de Finantres

Está regulado por la FCA del Reino Unido, una de las autoridades más estrictas del mundo financiero.
También cuenta con licencia de ASIC en Australia, lo que refuerza el cumplimiento normativo y la supervisión operativa.
Mantiene los fondos de clientes en cuentas segregadas, para que la plata de los inversionistas no se mezcle con capital del bróker.
Tiene seguro de responsabilidad profesional y afiliación a organismos de resolución de disputas que pueden cubrir reclamaciones de clientes.
No presenta antecedentes públicos de fraudes, sanciones graves o problemas operativos relevantes desde su creación.
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En Finantres Colombia, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

alejandro borja economista y co fundador de finantres 1.webp

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

Como revisor de Finantres Colombia te lo digo de tú a tú: EBC Financial Group puede ser una buena opción si lo que estás buscando es un bróker con regulación internacional fuerte y condiciones competitivas para operar en forex y CFDs. Pensando en ti como usuario, por eso incluimos este análisis, porque nuestro foco es ayudarte a identificar alternativas serias para invertir desde Colombia. Eso sí, te recomiendo evaluar bien el hecho de que no tiene regulación local y que las cuentas son en USD, para que tomes la decisión más acertada para tu perfil financiero.
Características principales

Característas principales y resumen rápido

Medias
USD 50
Sí cobra
Sí tiene
Forex, CFDs índices, CFDs acciones, materias primas
Generalmente sin cobro del bróker
FCA, ASIC, CIMA
No regulado localmente
No (solo USD, conversión necesaria)

Comisiones en EBC Financial Group: Tabla y explicación

Categoría Detalle de la comisión
Comisiones en acciones y ETFs (CFDs) Sin comisión fija; costo vía spread
Comisiones en opciones No disponible
Comisiones de inactividad Sí; cargo aplicable después de periodo sin operar
Comisiones de retiro En general sin cobro del bróker; el banco/proveedor puede cobrar
Comisiones en CFDs sobre índices Spreads variables según índice
Comisiones en CFDs sobre acciones Spreads variables por acción; sin comisión fija
Comisiones en CFDs de materias primas Spreads variables por commodity
Comisiones en criptomonedas No disponible (según entidad principal)
Comisiones en futuros No disponible
Comisiones en fondos No disponible
Comisiones en Forex Cuenta estándar: spreads desde aprox. 1.1 pips
Comisiones en Forex Cuenta Pro: spreads desde 0 pips + comisión por lote
Comisiones de conversión de divisa Aplica cuando depositas o retiras en COP hacia USD

1. Forex – Cuenta Estándar (spread desde 1.1 pips)

Supongamos que operas EUR/USD, 1 lote estándar (100,000 unidades).

  • Spread típico: 1.1 pips

  • Valor de 1 pip en EUR/USD: USD 10 por lote

  • Costo = 1.1 pips × USD 10 = USD 11

Ejemplo práctico para Colombia:
Si entras a una operación desde Medellín con spread estándar a 1.1 pips, apenas abras y cierres la operación, tu costo será de unos USD 11, sin incluir variación en el tipo de cambio COP → USD.

2. Forex – Cuenta Profesional (0 pips + comisión)

En la cuenta Pro, EBC suele cobrar una comisión fija por lote. Tomemos un ejemplo típico cercano a mercado:

  • Comisión por lote ida y vuelta: USD 6

  • Spread: 0 pips

Costo total: USD 6, mucho más bajo que la cuenta estándar si operas frecuentemente.

Caso colombiano:
Si operas 1 lote en EUR/USD, tu costo sería USD 6, pero recuerda que para esta cuenta te piden mayor volumen y perfil de trader profesional.

3. CFDs de índices (US30, NAS100, GER40)

EBC trabaja con spreads. Ejemplo típico:

  • US30: Spread promedio de 2 puntos

  • Valor por punto en 1 contrato US30 CFD: USD 1

  • Costo estimado: USD 2 por abrir y cerrar.

Si operas en COP, convertirías tu depósito a USD antes de operar, generando gasto adicional según tu banco.

4. CFDs de acciones (Apple, Tesla, Amazon, etc.)

No hay comisión fija; el costo va en el spread.

Ejemplo realista:

  • Spread en Tesla CFD: USD 0.50

  • Si tomas 1 CFD (equivale a 1 acción) → costo = USD 0.50

  • Si tomas 10 CFDs → costo = USD 5

Caso colombiano:
Muy útil si querés operar acciones sin pagar comisiones, pero debés vigilar spreads porque se ensanchan en horarios de baja liquidez.

5. Materias primas (Oro – XAU/USD)

El oro es muy popular, así que te pongo un ejemplo en oro:

  • Spread típico: 20 a 30 centavos por onza

  • Si operas 1 lote estándar (100 onzas):

    • 0.30 × 100 = USD 30 de costo vía spread

6. Comisión de inactividad

EBC puede cobrar un cargo si la cuenta está inactiva varios meses.
Ejemplo habitual en este tipo de bróker: alrededor de USD 10 por mes después de inactividad prolongada.

Así que si te vas 6 meses sin operar, te podrían descontar:
6 × USD 10 = USD 60

7. Retiro de fondos

El bróker generalmente no cobra por retiros, pero los bancos sí.

Ejemplo típico para Colombia:

  • Retirar USD 200 a banco colombiano → tu banco puede cobrar entre USD 15 y USD 30 según la entidad.

  • Si usas pasarelas como Skrill/Neteller, pueden cobrarte 1%–3%.

8. Conversión COP → USD

Como EBC solo abre cuentas en USD, tu banco o medio de pago te cobra la conversión.

Ejemplo real:

  • Inviertes COP 500,000

  • Tasa banco: 4,150 COP por USD

  • Recibes: 120 USD aprox.

  • Si el banco te cobra 2% por conversión → pierdes unos USD 2.40 solo por cambio.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

País de la entidad operativa Monto de protección Regulador Entidad legal
Reino Unido Hasta £85,000 (FSCS) FCA EBC Financial Group (UK) Ltd
Australia Cobertura regulatoria estándar ASIC EBC Financial Group (Australia) Pty Ltd
Islas Caimán Sin esquema público de compensación CIMA EBC Financial Group (Cayman) Ltd
San Vicente y las Granadinas Hasta €20,000 (Financial Commission) SVGFSA EBC Financial Group (SVG) LLC

EBC Financial Group opera bajo un esquema de regulación internacional fuerte, liderado por la FCA en el Reino Unido y ASIC en Australia. Estas son dos de las autoridades más estrictas del mundo financiero, lo cual le da un nivel de confiabilidad alto al bróker en cuanto a estándares operativos, manejo de fondos y auditorías.

No obstante, es clave que lo tengas claro: ninguna de sus entidades está registrada ante la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Esto significa que para nosotros como colombianos las protecciones aplican según la entidad extranjera en la que se abra la cuenta.

Reguladores que protegen directamente o indirectamente tu operación

  • FCA (Reino Unido): Si te asignan la entidad del Reino Unido y calificas como cliente elegible, podrías tener cobertura del FSCS hasta £85,000.

  • ASIC (Australia): Es una autoridad sólida, aunque en Australia no existe un fondo de compensación como el FSCS.

  • CIMA (Islas Caimán): Regula la entidad offshore, pero no ofrece un esquema público de indemnización.

  • Financial Commission (SVG): Ofrece un mecanismo independiente de resolución de disputas con compensación hasta €20,000 por caso aceptado.

Como colombiano, lo más común es que quedes asignado a la entidad de Caimán o SVG, lo que implica protecciones más limitadas que la FCA.

¿Es seguro operar desde Colombia?

Sí es seguro desde la perspectiva de regulación internacional, pero no tienes protección local bajo normas colombianas.
EBC es un bróker relativamente joven pero supervisado por entidades confiables, con estructura de cumplimiento robusta y sin registros públicos de fraudes o sanciones graves.

Aun así, debes aceptar que estás bajo jurisdicción extranjera, lo que te obliga a resolver cualquier disputa con reguladores de fuera de Colombia.

¿Cómo estás protegido si algo sale mal desde Colombia?

Tu protección dependerá totalmente de la entidad a la que te asignen:

  1. Si es FCA (Reino Unido):

    • Cobertura FSCS hasta £85,000

    • Auditoría estricta

    • Reglas claras de segregación

  2. Si es ASIC (Australia):

    • Protección por normas de custodia y segregación

    • Auditorías y controles de seguridad

  3. Si es Caimán o SVG:

    • Cuentas segregadas

    • Seguro de responsabilidad profesional del bróker

    • Cobertura hasta €20,000 bajo Financial Commission (solo SVG)

Protección de fondos y manejo del dinero del cliente

EBC afirma mantener cuentas segregadas, lo cual es obligatorio bajo FCA y ASIC. Esto significa que la plata que depositas no se mezcla con el capital operacional del bróker.
Si el bróker tiene un problema financiero, los fondos separados ayudan a evitar que los usen para cubrir deudas.

También informan tener seguros profesionales, incluyendo cobertura por negligencia, riesgos tecnológicos y operativos.

¿Hasta cuánto dinero está protegido el inversionista?

  • Reino Unido (FCA): hasta £85,000

  • Australia (ASIC): Sin fondo de compensación fijo, solo normas de protección

  • SVG – Financial Commission: hasta €20,000

  • Caimán (CIMA): Sin fondo de compensación

Para un colombiano, lo más seguro es verificar desde el registro si te asignan la entidad del Reino Unido. Si no, lo más probable es Caimán o SVG.

¿Cotiza en bolsa EBC Financial Group?

No. EBC Financial Group no es una empresa que cotice en bolsa, por lo que no tiene obligación de publicar reportes financieros trimestrales o anuales como lo exigiría un mercado público. Este punto implica menos transparencia que un bróker listado, pero es común en la mayoría de brokers de forex.

Proceso de registro en EBC Financial Group: ¿Está disponible en Colombia?

EBC Financial Group sí permite abrir cuentas a residentes en Colombia, ya que el país no figura entre las jurisdicciones restringidas. Las principales prohibiciones aplican para Estados Unidos, Canadá, Venezuela y algunos territorios sancionados.

Para Colombia, la apertura es completamente posible, pero siempre bajo una entidad extranjera (normalmente Caimán o SVG). Esto quiere decir que la regulación será internacional, no colombiana, así que la responsabilidad y protección dependen del regulador asignado.

No hay restricciones comunes para colombianos, salvo que debas cumplir con validaciones de identificación y origen de fondos.

EBC ofrece tres formatos principales que aplican también para inversionistas colombianos:

1. Cuenta Demo

Ideal si querés practicar.

  • Sin depósito

  • Acceso a MT4/MT5

  • Spreads similares a los reales

  • Sin riesgo

2. Cuenta Estándar

Es la opción más utilizada por traders minoristas en Colombia.

  • Depósito mínimo bajo (≈ USD 50)

  • Spreads desde 1.1 pips

  • Sin comisión fija

  • Aplica para cualquier perfil

3. Cuenta Profesional (Pro)

Pensada para traders avanzados.

  • Spreads desde 0 pips

  • Comisión por lote

  • Depósito recomendado más alto

  • Exigen criterios para calificar como “cliente profesional”

Esto implica que un colombiano promedio suele calificar para la estándar, pero no siempre para la profesional.

1. Registro inicial

Entras a la página de EBC Financial Group y seleccionas “Open Live Account”. Ahí llenas un formulario básico con datos personales:

  • Nombre

  • Correo

  • País (Colombia)

  • Teléfono

Te llega un correo para confirmar la cuenta.

2. Completar información personal y financiera

Debes llenar un cuestionario de perfilamiento donde te preguntan sobre:

  • Experiencia en trading

  • Nivel educativo

  • Empleo y origen de fondos

  • Propósito de la cuenta
    Esto es estándar para cumplir normas de KYC y regulación internacional.

3. Verificación de identidad (KYC)

Aquí subes documentos:

  • Cédula colombiana, pasaporte o licencia

  • Comprobante de domicilio, como factura de servicios, extracto bancario o certificado de residencia (menos de 3 meses)

La verificación suele tardar entre 1 a 2 días hábiles, incluso más rápido si los documentos están claros.

4. Seleccionar tipo de cuenta

Puedes elegir entre demo, estándar o profesional.
La mayoría de colombianos inicia con la estándar por su facilidad y menor depósito mínimo.

5. Realizar el primer depósito

Como no manejan cuentas en COP, vas a depositar en USD.
Opciones comunes:

  • Transferencia internacional

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Algunos métodos electrónicos (dependen de la entidad asignada)

Después del depósito, la cuenta se activa completamente.

6. Descargar la plataforma (MT4 o MT5)

Te entregan las credenciales del servidor correspondiente.
Instalas MT4/MT5 y entras con usuario y contraseña.

7. Comenzar a operar

Ya con fondos cargados, puedes operar forex, índices, materias primas o CFDs de acciones según el tipo de cuenta y la entidad asignada.

Depósitos y retiros EBC Financial Group Colombia

Concepto Detalle para Colombia
Monedas base USD (no disponible en COP)
Conversión COP → USD Sí, depende del banco o pasarela
Comisiones de depósito Generalmente 0 por parte del bróker
Comisiones de retiro 0 del bróker; terceros pueden cobrar
Métodos disponibles Transferencia, tarjeta, e-wallets (según entidad)
Tiempo de depósito Instantáneo a 24 h
Tiempo de retiro 1 a 3 días hábiles
Gestión integrada de inversiones No, solo trading

EBC Financial Group solo ofrece cuentas en USD para colombianos. No hay opción de abrir cuenta en pesos colombianos (COP), ni en EUR ni en otras monedas.
Esto significa que cada vez que deposites desde una cuenta en COP, tu banco hará la conversión a USD.

Importante:

  • La tasa de cambio la fija tu banco, no el bróker.

  • Casi siempre hay una pequeña comisión oculta en la tasa o un porcentaje de conversión (1%–3%).

Si operas en Colombia, esto implica que tus rendimientos reales también dependen en parte del comportamiento del USD/COP.

Comisiones y opciones de depósito

En la práctica, EBC no cobra comisión propia por depósitos. Pero sí pueden cobrarte bancos o pasarelas externas, especialmente cuando convierten COP → USD.

Métodos comunes para Colombia:

  • Tarjeta de crédito/débito internacional:

    • Tiempo: inmediato o minutos.

    • Costos: algunos bancos cobran 1% a 3% por conversión.

  • Transferencia bancaria internacional:

    • Tiempo: 1 a 2 días hábiles.

    • Costo: depende del banco; en Colombia puede estar entre USD 15 y USD 40 según entidad.

  • E-wallets (según la entidad asignada):

    • Skrill, Neteller o similares.

    • Usualmente 1%–3% de comisión del procesador.

Paso a paso para depositar

  1. Entra a tu cuenta en EBC.

  2. Busca el menú “Deposit Funds” o “Depósito”.

  3. Selecciona el método disponible (tarjeta, transferencia, wallet).

  4. Ingresa el monto en USD.

  5. Confirma y sigue el flujo del proveedor.

  6. Espera confirmación del depósito en tu panel.

Comisiones y opciones de retiro

EBC tampoco cobra comisión directa por retiros, pero debes tener en cuenta costos externos:

  • Transferencias bancarias hacia Colombia pueden tener tarifas de USD 15 a USD 40.

  • Algunas e-wallets aplican tarifas de retiro hacia cuenta bancaria.

Plazo típico:
1 a 3 días hábiles dependiendo del método y la entidad.

Paso a paso para retirar

  1. Entra a tu cuenta de EBC.

  2. Ve al menú “Withdraw Funds” o “Retiro”.

  3. Selecciona el método de retiro disponible según tu entidad.

  4. Ingresa el monto en USD.

  5. Confirma el retiro y espera notificación.

  6. El banco o pasarela hará conversión USD → COP cuando llegue el dinero.

¿Tiene gestión integrada de inversiones?

No. EBC es un bróker de trading puro.
No administra portafolios, no ofrece productos de inversión gestionada ni fondos directamente.
Solo te da acceso a plataformas (MT4/MT5) para operar por tu cuenta.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web

Característica Detalle
Tipo de acceso Versión Web Terminal (sin descarga) mediante navegador
Aspecto y sensación Interfaz profesional, gráficos en tiempo real, panel organizado
Inicio de sesión y seguridad Login mediante credenciales, cifrado SSL, servidor seguro
Funciones de búsqueda Buscador de instrumentos, filtro por clases de activos, lista de favoritos
Tipos de órdenes disponibles Orden de mercado, orden pendiente (según MT5: seis tipos)
Alertas y notificaciones Alertas de precio configurables, notificaciones vía navegador o correo

Plataforma Móvil

Característica Detalle
Tipo de acceso App para iOS / Android de MT4 o MT5 proveída por EBC
Aspecto y sensación Diseño adaptado a móvil, menú simplificado, gráficos táctiles
Inicio de sesión and seguridad App protegida, login con usuario/clave, posible autenticación adicional
Funciones de búsqueda Lista de instrumentos, campo de búsqueda, acceso rápido desde “Market Watch”
Tipos de órdenes disponibles Market, Stop-Loss, Take-Profit, órdenes pendientes (limit, stop)
Alertas y notificaciones Push notifications en la app, alertas de precio, historial de operaciones

Mercados e instrumentos en EBC Financial Group

EBC Financial Group es un bróker centrado principalmente en Forex y CFDs, pensado para traders activos y no para inversión tradicional. Para nosotros en Colombia esto significa que vas a encontrar un abanico amplio de instrumentos derivados, pero muy pocos productos de inversión clásica (acciones reales, fondos, bonos, CETES, etc.). Si estás buscando exposición internacional por medio de CFDs y trading corto/mediano plazo, es una opción útil; si buscas inversión patrimonial o productos regulados en Colombia, entonces este bróker no está diseñado para eso.
Producto ¿Disponible? ¿Qué ofrece?
Acciones Sí, pero solo CFDs sobre acciones No compras acciones reales; operas precio del subyacente vía CFD
ETFs No No ofrece ETFs ni CFDs sobre ETFs
Forex Pares mayores, menores y exóticos vía MT4/MT5
Fondos de inversión No No tiene fondos mutuos ni fondos indexados
Bonos (incluye Bonos M, Udibonos) No No opera bonos ni deuda soberana/local
Opciones No No ofrece opciones ni vanilla ni binarias
Futuros No No ofrece futuros reales ni CFDs de futuros
CETES No No hay productos del mercado mexicano
CFDs Índices, materias primas, acciones, energías y forex
Criptomonedas No No ofrece cripto ni CFDs de criptomonedas
Intereses sobre saldos en efectivo No No paga interés por saldo en cuenta
Gestión de activos No No ofrece portafolios administrados
Productos de inversión en Colombia No No tiene acciones colombianas, ETFs locales ni fondos regulados por la SFC

Desarrollo detallado por producto

Acciones

EBC no ofrece acciones reales, sino CFDs sobre acciones internacionales.
Eso significa que no compras la acción como tal; solo especulas sobre su precio. Puedes operar compañías como Apple, Tesla, Amazon, etc., pero no hay derechos de voto, dividendos reales ni custodia bursátil. Solo hay exposición al movimiento del precio.

ETFs

No ofrece ETFs ni CFDs sobre ETFs.
Si necesitás exposición a ETFs internacionales como SPY, QQQ o VOO, este bróker no es el adecuado.

Forex

Este es su producto estrella.
Ofrecen:

  • Pares mayores (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY)

  • Pares menores

  • Pares exóticos

El trading es vía MT4/MT5, con spreads competitivos y ejecución rápida. Para un colombiano que quiera operar forex con un bróker regulado internacionalmente, aquí sí hay una oferta sólida.

Fondos de inversión

No opera fondos mutuos, fondos indexados, fondos de cobertura ni ningún producto administrado.
EBC está orientado a trading, no a inversión patrimonial.

Bonos (Bonos M, Udibonos, TES, etc.)

No ofrece bonos de ningún tipo:

  • No hay Bonos M

  • No hay Udibonos

  • No hay TES

  • No hay bonos del Tesoro de EE. UU. ni deuda corporativa

Si estás buscando renta fija, este no es el bróker adecuado.

Opciones

No ofrece opciones financieras de ningún tipo:

  • No opciones vanilla

  • No opciones sobre acciones

  • No opciones sobre índices

  • No opciones sobre forex

Futuros

No ofrece futuros reales ni CFDs sobre futuros.
Su enfoque es 100% CFDs y forex.

CFDs

Este es el segundo producto principal del bróker.
EBC ofrece CFDs en:

  • Índices bursátiles (US30, NAS100, GER40, etc.)

  • Materias primas (oro, petróleo, plata…)

  • Acciones internacionales

  • Energías

  • Forex (como CFD también)

El trading es directo desde MT4/MT5.

Criptomonedas

No ofrece criptomonedas ni en spot ni como CFD.
Esto aplica especialmente en entidades reguladas como la del Reino Unido.

Intereses sobre saldos en efectivo

No pagan intereses por dejar saldo sin usar.
Tu plata en USD simplemente queda inmóvil en la cuenta sin generar retorno.

Gestión de activos

EBC no ofrece portafolios administrados, roboadvisors ni gestión patrimonial.
Es un bróker de ejecución, no un gestor profesional.

Productos de inversión en Colombia

Aquí hay que ser claros: EBC no ofrece ningún producto colombiano, ni:

  • Acciones de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC)

  • ETFs locales

  • Fondos de inversión colectiva

  • Bonos colombianos

  • Derivados del mercado colombiano

  • Cartera colectiva, fiducias, ni productos regulados por la SFC

Su oferta es completamente internacional y basada en derivados.

Atención al cliente en EBC Financial Group Colombia

Para nosotros en Colombia el servicio de atención al cliente es clave, y en el caso de EBC Financial Group se nota un esfuerzo por ofrecer soporte en varios canales y en varios idiomas, incluido el español. La experiencia general es positiva, con buena velocidad de respuesta en chat y un centro de ayuda bastante completo. Eso sí, carecen de un número de contacto local en Colombia y algunos casos pueden tardar más dependiendo del método que uses.
Canal de atención Disponibilidad Idiomas Fortalezas Oportunidades de mejora
Chat en vivo 24/7 Español + otros Respuesta rápida, soporte inmediato Falta enfoque específico para Colombia
Correo electrónico 24 h Español Buen canal para casos complejos, permite adjuntar documentos Respuesta más lenta que el chat
Teléfono internacional Horario laboral según país Inglés, algo de español Comunicación directa con un agente No hay número local colombiano
Centro de ayuda (FAQ) 24/7 Español Muy útil para resolver dudas básicas y técnicas Falta información adaptada al mercado colombiano
Redes sociales Variable Español + otros Fácil acceso y mensajes rápidos No sirve para temas formales como retiros o KYC

Chat en vivo

El chat en vivo es el canal más eficiente para quienes estamos en Colombia. La mayoría de usuarios reportan tiempos de respuesta rápidos y en español. Es útil para resolver dudas sobre depósitos, instalación de la plataforma o verificación inicial. La disponibilidad 24/7 es una ventaja, especialmente si operas fuera del horario laboral tradicional.

Correo electrónico

El correo es ideal para tramitar asuntos más complejos, como verificación de identidad, problemas con documentación o preguntas sobre retiros. Aunque responden en español, los tiempos pueden ir desde algunas horas hasta un día, así que no es el más rápido pero sí es el más formal y estructurado.

Teléfono internacional

EBC ofrece un número internacional, principalmente en Reino Unido, lo que permite hablar directamente con un agente. Sin embargo, desde Colombia implica costo internacional y, en algunos casos, tiempo de espera. No existe línea local ni un centro de atención dedicado a Latinoamérica, algo que sería deseable para el mercado colombiano.

Centro de ayuda y base de conocimientos

El centro de ayuda es muy completo y está disponible en español. Ahí encontrás guías de depósitos, retiros, instalación de MT4/MT5, configuraciones, verificación, seguridad y más. Es excelente para resolver cosas sin esperar a un agente, pero no está muy orientado específicamente al contexto colombiano, por ejemplo en temas tributarios o métodos de pago preferidos en la región.

Redes sociales

EBC es activo en redes y responde mensajes casuales. Es útil si querés resolver dudas sencillas, pedir un enlace o consultar una novedad. Sin embargo, no es un canal adecuado para trámites como solicitudes de retiro o temas de seguridad. Es más un soporte complementario.

Recursos educativos en EBC Financial Group en Colombia

Si estás en Colombia y querés aprender a hacer trading desde cero o mejorar lo que ya sabes, EBC Financial Group tiene una oferta educativa bastante fuerte y, lo mejor, gratuita. Todo está pensado para que puedas formarte online: cursos, webinars en vivo, biblioteca de grabaciones, artículos didácticos y, por supuesto, la cuenta demo para practicar sin arriesgar tu plata. Eso sí: es educación enfocada en trading internacional (forex y CFDs), no en regulación ni productos específicos del mercado colombiano.
Recurso educativo Formato ¿En español? ¿Disponible para Colombia? En qué te ayuda
Cuenta demo Cuenta de práctica con dinero virtual Practicar operativa real sin riesgo
Webinars globales EBC Seminarios online en vivo Sí (varios al mes) Aprender con traders expertos y hacer preguntas
Academia EBC / EBC Academy Cursos, rutas de aprendizaje y materiales Recorridos desde principiante a avanzado en forex y CFDs
Biblioteca de webinars anteriores Videos bajo demanda Sí en buena parte Volver a ver sesiones pasadas cuando puedas
Artículos y guías de trading Blog y secciones educativas Entender conceptos clave: apalancamiento, swap, estrategias, etc.
Vídeos educativos YouTube (canal global y LATAM) Videos cortos y largos Tips, análisis, tutoriales de uso de la plataforma
Guías paso a paso (cuenta, plataforma, depósitos) Tutoriales escritos y visuales Aprender a usar MT4/MT5 y la cuenta EBC
Retos y campañas educativas de trading Desafíos y campañas puntuales Practicar en entorno competitivo y comparar resultados

1. Cuenta demo: tu laboratorio sin riesgo

La cuenta demo de EBC es el primer paso lógico si estás en Colombia y todavía no querés meter dólares de una vez.

  • Te dan saldo virtual (por ejemplo, 10.000 USD) para operar en MT4 o MT5.

  • Los precios se mueven igual que en el mercado real, pero sin riesgo para tu bolsillo.

  • Puedes practicar apertura y cierre de operaciones, manejo de órdenes pendientes, uso de stop loss y take profit, todo en tiempo real.

Para un colombiano, la demo es clave porque te permite:

  • Probar estrategias sin sufrir por el tipo de cambio COP–USD.

  • Ver qué tan agresivo es el apalancamiento.

  • Familiarizarte con las plataformas y con la velocidad de ejecución de EBC antes de poner dinero real.

2. Webinars globales gratuitos

EBC tiene una serie continua de webinars globales donde participan instructores de distintos países, también de habla hispana. Muchos de estos webinars se dictan en español y en horarios que la mayoría de veces encajan bien con Latinoamérica.

Temas típicos que vas a encontrar:

  • Introducción al trading: qué es forex, cómo funciona una cuenta real, concepto de apalancamiento y margen.

  • Análisis profesional de oro (XAUUSD), índices y pares principales.

  • Psicología del trading y gestión de riesgo.

  • Sesiones en vivo alrededor de eventos como decisiones de tasas de la FED.

Para ti en Colombia, el valor está en que:

  • Puedes conectarte desde cualquier ciudad (Bogotá, Medellín, Cali…) solo con internet.

  • Podés hacer preguntas en el chat y el instructor responde durante la sesión.

  • Hay webinars específicos para principiantes y otros para perfiles más avanzados, así vas escalando poco a poco.

3. Academia EBC / EBC Academy

EBC agrupa gran parte de su contenido formativo bajo el concepto de Academia EBC. La idea es que no sea solo un conjunto de artículos sueltos, sino una ruta más ordenada:

¿Qué incluye la academia?

  • Cursos estructurados gratuitos sobre forex y CFDs.

  • Estrategias en vivo y ejemplos prácticos de cómo gestionar entradas y salidas.

  • Información sobre el mercado, análisis de pares, noticias clave y su impacto.

  • Herramientas para principiantes (glosarios, conceptos base) y para traders más avanzados (gestión de riesgo, planificación, psicología).

Desde Colombia, lo puedes usar como si fuera tu “escuela de trading” online:

  • No necesitas viajar ni pagar matrículas altas.

  • Puedes estudiar a tu ritmo, combinando artículos, videos y webinars.

  • Te ayuda a evitar el típico error de entrar a operar sin tener un plan ni entender el riesgo.

4. Biblioteca de webinars anteriores

Además de los webinars en vivo, EBC guarda una biblioteca de cursos y webinars pasados. Esto es oro si no puedes conectarte a las sesiones por horario o trabajo.

Allí encuentras:

  • Grabaciones de sesiones sobre acciones, divisas y futuros (siempre en formato CFD cuando aplica).

  • Casos prácticos de trading, ejemplo de operaciones reales comentadas por instructores.

  • Revisión de mercados en momentos clave y cómo se podría haber operado.

Como colombiano, esto te permite:

  • Ver las sesiones cuando tengas tiempo libre (noche, fin de semana).

  • Pausar, tomar notas, repetir las partes más densas.

  • Armar tu propia “lista de estudio” con temas que más te interesen (por ejemplo, solo oro o solo índices).

5. Artículos y guías de trading

EBC publica artículos educativos en su web, que funcionan como pequeñas clases escritas. Algunos temas que suelen cubrir:

  • Qué es el swap en forex y cómo afecta tus operaciones.

  • Por qué se mueve una divisa específica (por ejemplo, análisis del yen o del dólar).

  • Cómo abrir una cuenta de trading paso a paso.

  • Guías sobre cómo convertirse en profesional del sector, ideas de carrera, etc.

Estos artículos son útiles si te gusta leer y entender bien la teoría. Para alguien en Colombia, también sirven para:

  • Tener una base conceptual antes de meterse a operar.

  • Entender mejor los costos ocultos (como el swap o el spread).

  • Tomar conciencia de que el trading no es un juego ni una apuesta.

6. Vídeos educativos en YouTube (Global y LATAM)

EBC tiene presencia en YouTube con contenido educativo, incluyendo un canal enfocado en Latinoamérica. Ahí vas a encontrar:

  • Tutoriales cortos sobre cómo registrarte y crear una cuenta demo.

  • Explicaciones de conceptos básicos de trading.

  • Entrevistas, podcasts y contenido de análisis de mercado.

Para ti, la ventaja es que podés consumir todo desde el celular, y es un complemento perfecto si no querés estar siempre leyendo artículos largos.

7. Guías paso a paso y centro de ayuda

En el centro de soporte de EBC hay guías prácticas tipo “manual”:

  • Cómo abrir una cuenta real paso a paso.

  • Cómo verificar tu identidad correctamante.

  • Cómo descargar e instalar MT4/MT5 en PC o móvil.

  • Cómo hacer depósitos y retiros.

Aunque esto suena más operativo que educativo, en la práctica es fundamental para que como colombiano no te enredes con el proceso técnico y le pierdas el miedo a usar la plataforma.

8. Retos y campañas educativas

De vez en cuando EBC lanza campañas o retos de trading donde te invitan a comparar tu operativa frente a otros brókers o a seguir ciertas reglas de disciplina.

Más allá del marketing, estos retos pueden servirte para:

  • Medir si tu estrategia realmente funciona.

  • Comparar resultados y tomar conciencia de tus errores.

  • Aprender la importancia de la consistencia, no solo de una operación aislada.

Opiniones de EBC Financial Group Colombia

En Colombia queremos confiar en un bróker que realmente funcione y dé buen soporte, y en el caso de EBC Financial Group la valoración pública es bastante favorable: en la plataforma Trustpilot tiene una calificación de 4.6 estrellas sobre 5, basada en alrededor de 78 reseñas de usuarios. Esto indica que muchos traders han tenido experiencias positivas, aunque siempre hay que recordar que operar con derivados fuera de Colombia implica asumir riesgos y regulaciones extranjeras.

Premios y reconocimientos

  • Ganador del premio “Most Trusted Broker” en los World Finance Forex Awards 2024.

  • Ganador del premio “Best CFD Broker” en los World Finance Forex Awards 2024.

  • Reconocido como “Most Trusted Broker” y “Best Trading Platform” en los World Finance Forex Awards 2025.

  • Ganador del premio “Broker más eficiente” en los FXDailyInfo Forex Brokers Award 2024 por excelencia operativa y servicio al cliente.

  • Premio “Best CFD Provider” en los Online Money Awards 2025, destacando su innovación en productos y transparencia.

¿Es EBC adecuado para ti?

Si vivís en Colombia, este bróker puede ser adecuado para vos si lo que buscas es operar forex y CFDs con un bróker internacional regulado y no te molesta manejar tu cuenta en dólares ni operar bajo supervisión extranjera, ya que no tiene regulación de la Superintendencia Financiera de Colombia. EBC es fuerte en tecnología, spreads, velocidad y plataformas como MT4/MT5, lo que lo hace atractivo para traders activos; pero si preferís instrumentos locales, productos regulados en Colombia, inversiones tradicionales o protección nacional, entonces no es la opción más alineada con tu perfil.

Más características analizadas

Preguntas frecuentes de EBC Financial Group en Colombia

1. ¿EBC Financial Group es un bróker legal para operar desde Colombia?
Sí, ofrece análisis de mercado diarios, informes, comentarios económicos y contenido educativo, aunque no proporciona señales directas de compra y venta. Los análisis suelen centrarse en pares de forex, oro, índices y materias primas, y se publican en su blog, webinars y redes. Para un colombiano, esto sirve como complemento formativo, pero no debe interpretarse como recomendaciones personalizadas ni asesoría financiera local.
No necesariamente. EBC está diseñado principalmente para trading activo en forex y CFDs, no para inversión a largo plazo. No ofrece acciones reales, ETFs, bonos, fondos indexados ni productos del mercado colombiano, por lo que no sirve para construir un portafolio tradicional. Si tu objetivo es invertir a largo plazo, ahorrar o construir patrimonio, EBC no es la plataforma más alineada con ese propósito; es ideal para traders que buscan operativa diaria, swing trading o especulación en mercados internacionales.
El proceso es sencillo desde la plataforma, pero el tiempo y los costos dependen del método de retiro y del banco colombiano. Generalmente EBC no cobra comisiones propias, pero los bancos locales sí pueden cobrar tarifas por recibir transferencias internacionales, que van desde USD 15 hasta USD 40 según la entidad. Las tarjetas pueden tardar entre 2 y 5 días en reflejar el retiro. Como colombiano, lo más importante es verificar los costos del banco y tener claro que el retiro siempre será en USD, con conversión automática a COP al recibirlo.

Conclusión de la review del broker EBC Financial Group para el mercado colombiano

En mi opinión profesional, EBC Financial Group es un bróker que destaca por su solidez internacional y por ofrecer condiciones competitivas para quienes buscan hacer trading online, especialmente en forex y CFDs. Para un inversionista que vive en Colombia, este bróker puede ser una alternativa atractiva si lo que buscas es una plataforma rápida, con spreads ajustados y acceso a MT4/MT5, todo bajo reguladores de prestigio como la FCA y ASIC. Desde una perspectiva técnica, la experiencia de usuario es buena, y en general las opiniones sobre EBC como bróker internacional son positivas gracias a su soporte 24/7, sus herramientas avanzadas y su entorno profesional.
Sin embargo, también hay que ser realistas: si tu intención es invertir con un enfoque más tradicional, en productos como acciones reales, ETFs, bonos o fondos regulados dentro de Colombia, este bróker no es la mejor opción. La ausencia de regulación colombiana, la operativa exclusivamente en USD y la naturaleza derivada de sus productos hacen que EBC sea más adecuado para perfiles de trading activo, no para ahorro ni inversión a largo plazo. Además, operar bajo regulación extranjera implica un nivel de responsabilidad mayor por parte del inversionista colombiano, pues deberás entender y aceptar los riesgos adicionales.
Así que, si lo que quieres es un bróker fiable para hacer trading internacional, con buena reputación, opiniones favorables y un entorno de ejecución sólido, EBC Financial Group puede ser adecuado para ti en Colombia. Pero si lo que buscás es inversión patrimonial, productos locales, regulación colombiana o instrumentos reales, entonces lo ideal es que consideres otras opciones más alineadas con el mercado colombiano. En últimas, todo depende de tu perfil, tu experiencia y de cómo querés manejar tus inversiones desde Colombia.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres Colombia?

En Finantres Colombia, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

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Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado colombiano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Colombia convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.